Applications of Artificial Intelligence in Counseling and Psychotherapy: Practical Developments and Trend Analysis
作者：
熊師瑤 (國防大學心理及社會工作學系)
摘要：
人工智慧近年蓬勃發展，並逐漸應用於諮商與心理治療領域。然而，相關發展趨勢尚未完全明朗，且實證研究仍然有限。本研究使用文獻計量分析，以 Scopus 學術文獻資料庫中的 480篇文獻為研究對象，透過表現分析與科學圖譜分析，探討人工智慧在諮商與心理治療領域之發展趨勢與重要主題。研究結果顯示，此領域目前正處於快速發展階段，其中美國為核心國家，多數研究為跨領域合作。早期研究集中於基礎技術發展與憂鬱情緒，中期聚焦於應用程式與產品開發及心理疾患等次領域，近年則關注倫理議題、多元技術整合與多情境應用。未來研究應致力於探索可解釋的人工智慧（Explainable AI），以提升案主的信任感與治療效能。基於研究發現，本研究提出「人機系統合作諮商模式」，作為人工智慧融入諮商實務的具體架構，以有效增進心理治療成效。
關鍵字：
人工智慧、心理治療、文獻計量學、諮商
